Помощь заказчикам

Техническая поддержка 24/7

Наша команда технических специалистов обеспечит оперативную помощь в любое время.

В рамках технической поддержки 24/7 мы:

— Консультируем по работе с функционалом личного кабинета ЭТП
— Помогаем в решении технических вопросов на всех этапах закупок
— Устраняем сбои и неполадки при взаимодействии с ЭТП
— Содействуем в получении ЭП и работе с криптографией
— Оказываем поддержку при возникновении нештатных ситуаций
— Обеспечиваем резервное копирование данных и восстановление

Преимущества нашей технической поддержки 24/7:

• Оперативное реагирование на обращения в любое время
• Глубокая экспертиза в работе с различными ЭТП
• Персональный менеджер, закрепленный за вашей компанией
• Удобные каналы связи: телефон, email, чат и мессенджеры
• Фиксированная абонентская плата без дополнительных расходов